京东金融诱导开通保险自动扣费且无法退保
网友保保_fSjtvmVf
已完结
我于2026年1月29日的自动扣费失败短信发现京东金融曾经诱导我开通保险服务所进行的自动扣费行为，没有任何的短信提示每个月给我自动扣费，直到扣费失败才给我发送短信，中途找过京东客服和保险所隶属的企业客服咨询，都不能解决问题，我去*台操作申请退保甚至失败，简直就是霸王条款不能让消费者自己取消，我的诉求是京东或者众安保险（我被诱导购买的保险服务为百万医疗，是众安保险旗下的）给我进行退保并且退款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,终止合同
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