风云软件未经同意扣款198元

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风云软件在未经过我的同意,我不知情的情况下,2026年1月28日.扣我银行卡余额198元,我要求解除此银行卡与该软件的一切任何信息绑定并且退款,并希望能有个合理合法的解释。为什么他人可随意调走本人账户内的余额,不经过本人同意。

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