风云软件私自扣费99元要求退款
通过一分钱 体验 十天后夜里私自扣费99元
无任何短信通知 要求退还所扣费用99元
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
风云软件擅自扣费99元要求退款
我在十一月六号购买了一个一分钱的模板，但在十一月九号这天凌晨三点的时候，在我不知情的情况下被扣除99元，希望能够退还我99元并且关闭这个自动扣费的情况
投诉问题
霸王条款、自动确认收货
处理中
风云软件诱导扣费99元无提醒
风云软件于11月09日04点20分33秒通过银行卡自己扣费99元，风云软件的任意格式工厂软件通过一分钱试用三天的操作诱导消费者绑定银行卡，到期后自动扣款99元，期间没有任何提醒，一分钱试用三天界面也没有任何提醒。根据《网络交易监督管理办法》第十八条规定，网络交易经营者采取自动续费服务的，需在服务开通前及续费前5日以显著方式提醒消费者，并提供便捷的取消选项，不得收取不合理费用。风云软件存在欺诈行为
投诉问题
虚假发货、霸王条款
处理中
风云软件凌晨擅自扣费99元
我要投诉风云软件，未经我允许凌晨走银行卡扣费我99元款项，并且我并未开启自动扣费服务
投诉问题
霸王条款、联系不上客服
已完结
风云软件未经同意自动扣款
我于2015.11.9凌晨4点15分建设银行被风云软件自动扣款99元，本人没有这款app
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
风云软件无故扣款99元
不知道这是什么款项 ，无缘无故被扣除99元。毫无知情，也不知道这是个什么软件。
投诉问题
霸王条款、联系不上客服
处理中
风云软件无故扣费99元
我于11月9日在风云软件被无故任何提醒，直接扣费99元，我并没有下载任何相关软件
投诉问题
霸王条款、联系不上客服
已完结
风云软件无故扣款99元要求退款
我于2025年11月8号凌晨4点多莫名其妙被扣了99元希望能退款
投诉问题
霸王条款、联系不上客服
处理中
风云软件擅自扣费涉嫌霸王条款
我于2025年9月11日购买0.01元3天试用产品，2025年10月8日与2025年11月8日，风云软件在我不知情的情况下，于凌晨分别扣除我农业银行账户99元，总计198元。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
风云软件无提醒自动扣费99元
风云软件于11月8日4点通过银行卡自己扣费99元，期间没有任何提醒，且不知道到底是什么软件扣款。根据《网络交易监督管理办法》第十八条规定，网络交易经营者采取自动续费服务的，需在服务开通前及续费前5日以显著方式提醒消费者，并提供便捷的取消选项，不得收取不合理费用。风云软件存在欺诈行为
投诉问题
霸王条款、联系不上客服
处理中
.png)
