北京思海教育未上课不退款且不开票

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我于2023年9月23日误打误撞进了他们卖课的直播间,交了1000元定金和3980元尾款,共计4980元,买的授课服务,且没给我开据发票。他们上课是有一个自己的APP,我到现在都没登录过,一次课也没上,没有享受任何服务,协商退费无果,已经2年多了,我的诉求是全额退款!

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