菏泽挽星教育擅自扣款且拒不退款
网友保保_pQEv9fql
已完结
本人于2025年8月报名菏泽挽星教育科技有限公司提供的剪辑课程，课程费用为5400元，分十二期交付，后本人决定退学，在与相关负责人沟通后了解到退学需支付2700元学费，本人于12月缴纳完毕后，与相关老师沟通确认退学，其也同意为我办理相关退学事项，结果在2026年1月，该机构又对本人的银行卡进行扣款，扣款金额为487元，在与相关老师沟通后其答应为我进行退款处理，至今无果，要求该机构退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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