恋空间未履约收高额违约金拖延退费

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恋空间未开始服务收取高额违约金且打算长期拖延退费 2025.12.28 在恋空间(广州)信息科技有限公司委托婚介服务,总共支付费用28800元,该婚介所存在诱导行为该公司,引诱本人到门店,到了以后各种打探情况,洗脑推销,当日下午两点最终架不住缴纳28800元服务费,当天晚上得知这家公司的名字发现这家机构不靠谱,而且要求办理信用卡,我不想办理,并当天晚上联系他们店长沟通退款,服务都没有开始,但以违约理由要扣除20%违约金费用,我接受不了,过两天我再次去协商沟通,在协商中我接受了扣除14%违约金,当时他们好几个人对我一个人,很无助,后面签了退款协议,但是要3个月内到账,后期催促他们尽快退款,他们店长说3个月最后一天给我退款,即4月1号,总觉得故意拖延,目前已经过去了快一个月了,我担心年底他们跑路 ,哪有年前的事情年后处理的,整个流程持续利用霸王条款,钻漏洞的行为进行拖延踢皮球,恐有变数,请求部门监督调解,尽快帮助我退款。

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