桔多多承诺停催后仍催收
网友保保_2lXVHv9Z
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客服电话(1912874 0377)联系我他说让我撤诉他帮我屏蔽紧急联系人,我和他们提出诉求停催,他在电话里说没有这个*,只有屏蔽联系人,我就同意了且我的协商方案也未解决,让我等待专员电话协商解决。过后去看完结方案给到我的是停止催收。请问客服在消费保上写的解决方案是停止催收,十多分钟后接到了催收人员电话,说我逃避,我说我这边每天积极联系客服协商还款,让我一直等代后专员电话,并没有逃避,并且说没有接到对我的停止催收消息。那这个客服给到的停止催收方案是不作数的吗?
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