王者荣耀账号因网络故障被误封申诉
网友保保_BG7plDYZ
审核中
尊敬的王者荣耀客服团队： 您好！ 我怀着非常懊悔和诚恳的心情，就我账号*期因“恶意挂机”被封禁一事提出申诉，并恳请你们能予以理解与重新考量。 首先，我深刻认识到挂机行为对其他玩家游戏体验的严重损害，也完全理解官方为维护公*游戏环境而制定相关规则的初衷。对于此次违规，我郑重致歉。这绝非我对游戏和队友不负责任的惯常行为，实属一次突发的、非主观意愿的意外情况。 当时，我正进行一场排位赛，家中网络突然出现严重波动，导致角色长时间无法操作。我焦急万分，多次尝试重新连接，但均告失败。待网络终于恢复稳定，我已因挂机被系统判定并踢出对局。整个过程，我并非有意抛弃队友或消极比赛，实为不可控的技术故障所致。我深知这不能完全成为开脱的理由，作为玩家理应确保设备与网络稳定，但因突发状况未能及时应对，我负有不可推卸的责任。 王者荣耀是我热爱并投入多年心血的游戏，我珍惜自己的账号，始终致力于维护良好的对局环境。此次事件让我倍感自责。我诚挚请求官方能核实相关对局的数据并考虑我过往良好的游戏记录。若能获得一次宝贵的改过机会，我保证今后一定更加注重软硬件及网络环境，避免此类情况再次发生。无论申诉结果如何，我都会以此为戒，严格遵守游戏规则。 再次为我行为造成的不良影响深表歉意，感谢你们的审阅与理解。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
