王者荣耀充值614元申请退款被拒
在王者荣耀累计充值614元，申请退款不给退
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
王者荣耀健康系统实名无法修改
我于2023年11月25日在转转*台购买了王者账号，QQ号为29****9400，此后两年时间前前后后充值了*一万五余金额到王者荣耀账号中，今年除夕前两天也充了将*四千元，2月16号弹出健康系统人脸验证发现当时没改人脸识别，此后多次反馈给客服都没有得到想要的回复，健康系统实名认证中没有修改入口无法修改，两次给的回复都是让我去那修改，可是没有入口我怎么修改，也没有回复我有没有机会弹出修改入口，怎么才能弹出修改入口。并且第一个问题迟迟没有给我答复，第四张图所示，我无法再次提交其他问题反馈。无法修改健康系统实名导致了我无法正常使用游戏产品。我的诉求是给我修改健康系统实名入口，或者告知有没有机会修改，怎么修改。
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客服不处理、健康系统
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貂蝉年限皮肤建模与宣传严重不符
貂蝉年限作为一个压轴出场的传说皮肤，特效不尽人意而且建模与cg宣传完全不像,建模的面纱也没有了我请问作为一个国民手游连这点都做不到是干啥吃的?然后建模也是六款年限中最丑的也是最敷衍的，网友在官方直播中都刷屏了依旧没有任何回应
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游戏设定问题、客服不处理
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王者荣耀误购皮肤无二次确认
2026/2/19在王者荣耀误购马年貂蝉限定皮肤，*台在确认支付时，未弹出二次确认，导致误购，不是想要的那款，想申请更换成同系列另一个马年限定皮肤，皮肤没有使用、没有穿戴，购买时间很短，属于误操作，但王者官方并给与满意答复，并且不同意同等价位代换。
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充值问题、客服不处理、交易问题
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王者荣耀皮肤交易被*且客服不处理
我于26年2月18日13：20兑换李信皮肤赠送于多一点天赋玩家，该玩家未付款将我拉黑，我希望客服能够收回皮肤并返还无双碎片，封禁该玩家账号，但是客服对我的需求一直置之不理，一直让我等待客服接入但是24h依旧未响应，后对方客服于2.20 10：44进行对于我的要求进行回应，却在下午修改我的诉求并进行拒绝
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客服不处理、交易问题
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王者荣耀抽卡保底不公致用户充值受损
我于2026年17号和18号在王者账号充值在王者抽无双活动，由于是过年，上新的抽卡活动比较多，我在王者冲的不少，是早就超过了v10大概，15号当天充2000到3000的，王者就是欺负充的多的顾客是吗，我在抖音刷到很多要么一分钱没充白得一个皮肤要么十连抽就得一个的甚至十连抽两个的，我们充的多的就让次次保底是吧？让我每一次无双都保底是吧？比如550一个孙悟空，600一个公孙离，500一个李信，觉得自己很幽默是吧，找客服也不管，装不在，不回复。我也不说给我退款了，游戏我还是会玩，我不抽了，我的诉求是把我17号18号抽的退回点券
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游戏设定问题、充值问题、交易问题
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王者荣耀未成年人充值万元拒不退款
自2023年至2026年 孩子立即充值一万余人民币二十几次与游戏公司客服协商无果 不予退款
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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未成年人未经同意充值王者荣耀皮肤申请退款
家中小孩充值行为，购买游戏内皮肤，申请退款处理
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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王者荣耀祈愿活动误操作要求退费
2月19日21点左右在王者荣耀祈愿活动时，看错规则、误触连续抽奖，并非本人真实意愿，属于操作失误。消费后非常后悔，未恶意使用/未领取多余奖励，恳请官方帮忙撤销本次误操作、退还点券，感谢！
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游戏设定问题、充值问题、客服不处理
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王者荣耀界面显示折扣实际无折扣
界面显示为折扣，实际购买无折扣，虚假信息！按照原价购买多耗费390元
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游戏设定问题、收费不合理、交易问题
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