王者荣耀赠送系统Bug致误购皮肤
我是v6会员,请你速度帮我处理事情,本来今天想往上冲击v7会员,所以今天5.2日要给男友买王者荣耀买皮肤送人,我点了赠送变成了买成给自己!后面发现是游戏赠送系统出现系统性bug,转人工客服一直在拖,根本不给处理。
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游戏设定问题、客服不处理、交易问题
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王者荣耀赠送皮肤充值后未赠出
买魔丸皮肤送人 我点的赠送由于点券不够所以显示的充值后自动购买但是充值之后直接到自己账号上了 没有二次提示 找了客服两天无果我很生气我要退款 网上多人反应该bug情况王者还是不解决反而说是玩家自己的问题真的无语 欺负我们充值的时候没录屏🙂
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充值问题、客服不处理、交易问题
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王者荣耀双排麦聊天被误封十年
我和朋友双排组队麦聊天被以传播不良信息为由封禁十年,我本人也是一名正常充值的玩家,对游戏投入九年的时间和上万的金钱,我要求解封,减免(改成禁言等处罚),多次反馈给出的结果都是模板回复,十年太久我接受不了,心理承受能力特别差
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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未成年人未经同意充值王者荣耀要求退费
在成年人家属不知情的情况下,未成年人擅自使用成年人家属的钱进行不理智消费
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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王者荣耀无法游戏、退费及联系客服
王者荣耀无法进行游戏退费,程序打不开,电话打不通。
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服务器问题、客服不处理、交易问题
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王者荣耀向未成年人提供皮肤诱导过度消费
游戏公司像未成年人提供皮肤诱惑让孩子过度消费
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游戏设定问题、未成年人充值、充值问题
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王者荣耀未成年人充值250元要求退费
2026年1月到4月在腾讯工司王者荣耀中冲值250元
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未成年人充值、充值问题
处理中
王者荣耀误购皮肤拒不退券
4月25日上午7:37因误操作购买的游戏皮肤,因客服服务时间为9:15之后,9:30向商家提出退还点券,回收皮肤要求,商家拒不退还。
全新未使用商品,购买途中没有二次支付
提示,2小时内向商家提出退还点券要求,商家拒不退换,且一直联系不上人工客服,故意拖延超一五天,损害消费者权益
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霸王条款、充值问题
处理中
王者荣耀系统bug致皮肤误充,客服不处理
本人在王者荣耀游戏中,操作赠送好友敖丙游戏皮肤,因游戏出现的系统bug ,导致充值在我的账号上,联系客服也不处理
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游戏设定问题、充值问题、客服不处理
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王者荣耀敖隐皮肤赠送失败且未退款
王者新皮肤敖隐我在赠送页面买皮肤充值点券完之后点击购买 没有弹出祝福语以及确认赠送页面购买完之后礼品也没有赠出而是到了我的账号上多次找客服只有人机客服人工客服直接玩消失
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霸王条款、充值问题、交易问题
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