王者荣耀赠送皮肤功能Bug致误扣点券
本人在王者荣耀游戏中，操作赠送好友 敖丙皮肤礼包 时，因游戏赠送功能出现系统性bug，导致点券被误扣、皮肤错误发放到自己账号，大量玩家同时遇到相同问题。游戏客服以“个人购买不支持退款”为由拒绝处理，属于推卸责任，侵犯消费者权益，要求商家立刻核查bug，退还点券。
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
王者荣耀赠送皮肤功能Bug致误扣点券
本人在王者荣耀游戏中，操作赠送好友敖丙皮肤礼包时，因游戏赠送功能出现系统性bug，导致点券被误扣、皮肤错误发放到自己账号，大量玩家同时遇到相同问题。游戏客服以“个人购买不支持退款”为由拒绝处理，属于推卸责任，侵犯消费者权益，要求商家立刻核查bug，退还点券。
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
王者荣耀赠送皮肤功能Bug致误扣点券
本人在王者荣耀游戏中，操作赠送好友 敖丙皮肤礼包 时，因游戏赠送功能出现系统性bug，导致点券被误扣、皮肤错误发放到自己账号，大量玩家同时遇到相同问题。游戏客服以“个人购买不支持退款”为由拒绝处理，属于推卸责任，侵犯消费者权益，要求商家立刻核查bug，退还点券。而且很多人都有类似的这种问题王者都没有解决
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
充值误购皮肤礼包要求退费
我14:42分充值96元想赠送我朋友敖隐的皮肤礼包，但是因为输错了二级密码导致我给自己买了，现在我要退回这些点券重新送给我朋友，这个客服一直不理我，叫他转人工也一直没理我！让我很生气！
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充值问题、客服不处理
处理中
王者荣耀赠送皮肤功能Bug致误扣点券
本人在王者荣耀游戏中，操作赠送好友 敖丙皮肤礼包 时，因游戏赠送功能出现系统性bug，导致点券被误扣、皮肤错误发放到自己账号，大量玩家同时遇到相同问题。游戏客服以“个人购买不支持退款”为由拒绝处理，属于推卸责任，侵犯消费者权益，要求商家立刻核查bug，退还点券。
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
王者荣耀误判发言致15天禁言
本人为安卓QQ393区《王者荣耀》玩家，角色名“东方”，系贵族V9长期付费用户，充值订单号：45************************62。
本人于*期对局中，仅发送“建议队友投降”的正常战术发言，无任何辱骂、违规言行，且本局为全队核心C位，认真对局，无摆烂行为。*台系统未复核发言语境与对局实际情况，一刀切判定违规，对本人处以15天全渠道禁言处罚，该处罚明显过重，严重限制了本人正常游戏沟通与战力冲标权益。
本人已尝试联系客服申诉，仅得到12小时后答复的拖延处理，未获得任何实质性解决。现要求*台立即人工复核本次处罚，解除错误禁言，恢复本人正常语音沟通权限，保障付费用户的合法权益。
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游戏设定问题、客服不处理
处理中
王者荣耀赠送皮肤功能Bug致误扣点券
2026年5月3号凌晨00：10分在王者荣耀游戏中，操作赠送好友 哪吒魔丸皮肤礼包 时，因游戏赠送功能出现系统性bug，导致点券被误扣、皮肤错误发放到自己账号，大量玩家同时遇到相同问题。游戏客服以“个人购买不支持退款”为由拒绝处理，属于推卸责任，同时找不到人工客服，无法解决事情，此皮肤误操作没有任何选项，不让消费者退款，侵犯消费者权益，误操作购买皮肤不让退款也不让换款，要求商家立刻核查bug，退还点券。
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
王者荣耀赠送皮肤功能Bug致误扣点券
本人在王者荣耀游戏中，操作赠送好友 #敖丙皮肤礼包 时，因游戏赠送功能出现系统性bug，导致点券被误扣、皮肤错误发放到自己账号，大量玩家同时遇到相同问题。游戏客服以“个人购买不支持退款”为由拒绝处理，属于推卸责任，侵犯消费者权益，要求商家立刻核查bug，退还点券。
投诉问题
游戏设定问题、客服不处理、交易问题
处理中
王者荣耀因网络波动被误封禁，要求解封并返还信誉分
2026年5月3日，在王者荣耀排位赛中因网络波动导致信号差，被恶意举报扣分，禁赛，人工客服不管，现要求归还信誉分
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帐号被封、客服不处理
处理中
王者荣耀赠送皮肤礼包系统Bug致误扣点券
本人在王者荣耀游戏中，操作赠送好友 敖丙皮肤礼包 时，因游戏赠送功能出现系统性bug，导致点券被误扣、皮肤错误发放到自己账号，并且点券兑换礼包过程被充值打断后，并无二次确认。大量玩家同时遇到相同问题。游戏客服以“个人购买不支持退款”为由拒绝处理，属于推卸责任，侵犯消费者权益，要求商家立刻核查bug，退还点券。
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
