王者荣耀账号被禁言365天要求退费
账号无缘无故的给我禁言365天，不让玩了，不让玩了好啊，把我冲的两千多块钱退给我，马上注销,24406的贵族积分就是2440.6块我赶紧退我，让我巴不得腾讯旗下所有游戏都不玩了，微信也可以不用了，唯一还在玩王者的理由就是冲了2000多块钱要不然早就注销了，现在给我禁言395天压根不让玩了
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帐号被封、账号纠纷、充值问题
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王者荣耀匹配机制异常致胜率过低
从2026年7月1日开始就一直在输，2026年7月7日打游戏更是赢一局输一局，每一局队友都能被举报成功匹配机制有问题，打了13局，一颗星没上。多次给客服反映匹配机制有问题，一直没有处理。还是匹配这种摆烂的、明演的队友。，胜率只有百分之四十几，明显低于正常水*，游戏体验极差，
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游戏设定问题、客服不处理
处理中
王者荣耀匹配机制不透明胜率异常
匹配机制到底改不改不知道在控什么胜率有病一样
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游戏设定问题
处理中
王者荣耀未成年人充值未退费
2026年2月20日，腾讯*台的王者荣耀游戏购买三份198 后续出现发现是未成年人充值
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未成年人充值、充值问题
处理中
10岁孩子被诱导充值，要求退费
*孩子钱 你们良心何在 10岁的孩子
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游戏设定问题、游戏设定问题、未成年人充值
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王者荣耀误购皮肤未退点券
2026年7月6日在王者荣耀购买皮肤赠送给朋友，勾选正确的情况下，点了两次二级密码，直接跳转到给自己买，我要求退回点券，客服不解决这个问题。
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
误购赵云飞龙神将皮肤申请退费
本打算赠送好友赵云飞龙神将皮肤，操作失误误确认购买给自己，皮肤未穿戴、未进入对局使用，无任何消耗，申请全额返还本次充值金额。
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充值问题、客服不处理
处理中
王者荣耀账号被无故禁言365天
7月2日被无辜禁言365天。沟通客服无果。问题得不到解决
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客服不处理
处理中
投诉王者荣耀充值问题，要求退费
小孩子在2026年7月4日在微信*台 腾讯的王者荣耀游戏购买了游戏里的皮肤 后来被我发现想要申请退款
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未成年人充值、充值问题
处理中
王者荣耀账号误封180天申诉无门
QQ账号：36******98 iOS苹果15王者荣耀QQ区服务器，游戏ID：⾬冰泠破碎 于2026年7月3日15:09被官方处以180天账号封禁，处罚判定理由为“修改游戏代码或数据、使用作弊手段。该账号为本人实名长期自用账号，全部对局均为手动操作，从未越狱手机、未下载任何游戏美化、帧率修改、外挂脚本类软件，王者荣耀一直从App Store官方下载，没有租借账号、找代练、共享账号给他人使用的行为，不存在篡改游戏数据的违规操作，属于系统误判。我尝试在腾讯游戏安全中心小程序申诉，页面提示无可用申诉入口，线上自助申诉渠道关闭，无法提交复核申请。账号累计充值大量金额，拥有多款付费皮肤，账号资产属于个人消费财产，半年封禁严重损害我的合法消费权益诉求：恳请*台对接王者荣耀官方人工团队，调取我的对局操作记录、登录设备记录重新核查处罚，撤销180天封禁处罚，恢复账号正常登录游玩权限
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帐号被封、客服不处理
处理中
