王者荣耀涉嫌霸王条款及不合理收费
游戏规则不合理，疑似垄断行为，强制用户接受不合理条款。
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
王者荣耀转区卡购买后无法退款
我于2025年01:06分在王者营地购买转区卡99元，转区后发现购买错误，申请退款，购买后无法退还，有一点霸王条款了吧
投诉问题
霸王条款、充值问题、交易问题
处理中
未成年人在王者荣耀充值2万元要求退费
小孩在大人不知情的情况下在王者荣耀游戏里面充值了2万多，
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
王者荣耀游戏影响身心健康申请退款
游戏为我消费者带来了不好的影响，严重影响我的精神状态和身心健康，所以申请退款
投诉问题
充值问题、收费不合理、健康系统
已完结
王者荣耀账号被盗要求退款
账号被盗 别人用荣耀水晶兑换别的皮肤 让给我换不给我换 我现在申请退款 把所有充值金额都退回来
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、充值问题
处理中
王者荣耀账号被封且未全额退款
他没有给我全额退款，还给我的账号封了要求退剩下的钱，或者把账号解封了
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
王者荣耀非自愿人脸扣款拒不退款
本人还是学生于2025年12月11号凌晨6.43分在王者荣耀在本人不是自愿的情况下误触碰到点券之后人脸直接划过去那边直接自动扣款，扣了我1298元把我身上目前现有的钱全把扣走导致我身上只有几十元，本人无目前无任何收入来源，这笔钱对我来说真的很重要 在我发现人脸直接划过去后我直接立马去申请退款里面点券什么的我一分都没碰秒去退第一次给我驳回就给我发了邮件说不支持，我问人工他们说可以特殊处理 退款 ，但是全是借口过俩天发的话内容都是一样 说不支持，后面知道可以打电话我给人我就又打电话问他们给了我各种借口说给我审核啥的提交资料，之后又过一天结果还是一样一直做拖时间后面处理结果没变，王者荣耀这种行为严重侵犯了我的消费权益，因为不是我自愿付款直接人脸划过去付款成功了而且我也第一时间去解决这个问题，现在王者荣耀那边已经严重侵犯我消费权益，加上这笔金额已经上千透支了我目前身上有的所有费用，在我不是自愿情况下人脸划去付款成功了那边自动扣费，并拒不退款本人无意购买！
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
王者荣耀充值错误无法退款
12/12在王者荣耀游戏充值游戏币时，第一次购买正确，第二次看错充值错误，因购买发现错误，游戏币还未使用，当时立即反馈给客服处理，客服拒绝退款。询问客服游戏币数量购买错误还未使用游戏币，为何不能退款，客服仍然拒绝，诉求退回第二次购买错误的金额。
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
王者荣耀充值4000仅退50引争议
一直说审核不通过，然后我在这个*台投诉之后，今天给我打电话说，啊，只能退50我要你我要你这个50有啥用？你告诉我，充了4000只退50，我要你这50干啥？客服今下午打电话说要么不退，要么只退50这不就是霸王条款吗
投诉问题
霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
王者荣耀未成年人充值退费遭拒
我家孩子给王者荣耀充钱充值记录只能找到24年11月份以后的了，客服打电话说只能退50，我要50有啥用？冲了4000多我要50有啥用，客服说要么不退要么退50，然后审核还一直不通过，今天下午打了5个电话只可以退50，说什说什么24年以前他司是不允许退的
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未成年人充值、霸王条款、客服不处理
已完结
