王者荣耀充值误购皮肤未提示且不退费
充值两次118元人民币，误购买不能用皮肤，购买时不提示，不告知一下
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游戏设定问题、充值问题、客服不处理
处理中
王者荣耀退款拖延且客服不处理
我王者退款迟迟不下而且还说什么今天下，现在还催办不了，问客服还不解决，什么都干不了，然后就是一直是六天内完成
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
朋友代充未授权抽皮肤要求退费
我成年了，但是我是我朋友在我不知道的情况下充值，他帮我偷偷抽无双皮肤，还没有使用祈愿币，是今天刚充的
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充值问题、交易问题
处理中
王者荣耀未成年人充值要求退费
2026年4月3日，上午我妹妹拿着我手机充钱抽奖买皮肤
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
申请查看王者荣耀游戏昵称【对你没意偲】对应的电话
尊敬的王者荣耀官方客服团队：您好！我是王者荣耀玩家，现正式提交申请，请求查看游戏昵称【对你没意偲】所对应账号绑定的手机号码，相关申请说明及佐证如下，恳请官方予以审核通过。本人承诺，此次申请查看该昵称对应绑定电话，完全符合《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》相关规定，目的为合法核实该账号归属，用于解决账号相关合理诉求，绝不将查询到的手机号码用于任何违法违规、骚扰他人或侵犯隐私的行为，严格遵守腾讯游戏用户规则及隐私保护指引，全程配合官方的身份核验及相关流程要求。该游戏昵称【对你没意偲】对应的账号，系本人长期使用或与本人存在合法关联的账号，因*期出现账号登录异常、绑定信息核对等合理需求，需确认该账号绑定的手机号码，以便进一步完成账号安全维护、信息更正等操作，切实保障账号及个人信息安全。本人明确知晓，手机号码属于敏感个人信息，官方对用户隐私有着严格的保护机制，因此自愿提供相关佐证材料，配合官方完成身份验证，证明本人具备查询该账号绑定电话的合法权限，如提供账号注册相关信息、常用登录设备、充值记录、游戏角色详情等，随时接受官方的核查。根据腾讯游戏隐私保护指引及用户规则相关规定，用户作为账号合法使用者，对自身账号绑定的个人信息享有知情权，现因合理需求申请查询，恳请官方予以支持。本人郑重承诺，查询到该昵称对应绑定电话后，仅用于解决此次申请所述相关事宜，妥善保管该信息，不泄露、不传播、不滥用，若违反上述承诺，自愿承担由此产生的一切法律责任及相关后果，接受官方的相应处罚。恳请官方客服团队本着保障用户合法权益、解决用户合理诉求的原则，审核本人的申请，尽快协助查询王者荣耀昵称【对你没意偲】对应账号绑定的手机号码，如需补充其他佐证材料或完成相关核验流程，本人将积极配合，万分感谢官方的理解与支持！
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服务器问题
处理中
王者荣耀充值充错号且客服不处理
不小心充错号了。客服不予理会。
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充值问题
处理中
王者荣耀误充118点券未使用申请退款
2026年4月2日在王者荣耀*台购买了118的点券，我误点了，不小心点错了，想要申请退款，我还未使用过充值的点券
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充值问题、交易问题
处理中
王者荣耀无双祈愿盒界面改动致误领取
2026年4月2日17：40在王者荣耀*台无双祈愿盒抽奖因为*台改动领取和分解道具位置导致我误领取了道具而不是分解 我要求退回领取物品改善服务！
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游戏设定问题、交易问题
处理中
误购道具要求退1288点券
因小乔皮肤返场想充值抽奖 但是误购买了道具 已经多次联系王者腾讯客服并无人理会我的问题 希望王者荣耀退相对应的1288点卷
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
王者荣耀抽错奖池不退费
我抽错奖池了王者客服就是不退 我都不想活了唉我攒了好久的钱 我一个月就100块钱我还要吃东西我好不容易攒了200多的
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充值问题、客服不处理
处理中
