极融借款擅自开通黑钻卡扣款2150元

网友保保_RHu2MQoF

审核中

我1月29日在极融借款、借款后接到短信说我开通了黑钻卡续费功能、在第二天1日30日早上在我我的银行卡里扣去了2150元、这是我完全不知道的情况下、他们默认开通的、我的诉求是让他们退还扣除我的2150元和关和关闭黑钻卡续费搜权功能、我在接到短信后和他们的客服联系、都是各种理由推脱不处理问题、所以在这里投诉

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像