Soul账号因异地登录被误封申请解封

网友保保_RGl11NNj

处理中

尊敬的Soul审核/客服团队: 您好!我的Soul账号【448 4341 5】因登录设备/地点异常被限制登录,该情况并非本人违规操作,而是账号登录环境变更(可补充:如异地出差登录/更换新设备登录)触发了*台的安全防护机制。 我已对账号进行了安全加固(修改密码/绑定设备验证),确认账号处于安全状态,无被盗用或异常操作的情况。现申请团队审核核实我的账号安全信息,解除登录限制,我会全力配合*台的身份校验工作。 感谢团队为账号安全做出的保障,也麻烦尽快处理我的申请,谢谢!

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