桔享花暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_E4qUbNZ6
已完结
我于2025年6月27日在京东桔享花借款2千，分12期，之前都是按期还款，现在遇到困难了暂时还不了，也跟催生人员协商还本金催生人员说不同意，然后还一个劲的打电话联系我的家人朋友威胁恐吓。还出卖我的手机号码，收到上百条验证码，催收人员还哄*说让我撤销投诉他去给我申请减免，然后又一个劲的信息威胁，要求*台给我道歉，减免利息，只还本金。
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
已与客户沟通并解决相关事宜，现申请对此次投诉进行结案处理，如有其他疑问可咨询*台在线客服（9：00-18：00），感谢您的支持与理解。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户申请完结
申请原因
工作人员联系要求撤诉
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，收到您的反馈*台非常重视，已将您的问题反馈至相关部门，有结果将第一时间与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，如有疑问可咨询*台在线客服（9:00-18:00），感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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