桔享花高利贷及暴力催收投诉
网友保保_94d58e6c
已完结
本人2025年3月15日在桔享花*台借款12000元,分12期还款,每月还1205.19元,其真实年利率高达36%,已经超过*规定的利率,在通过查看合同发现,实际利率和合同严重不符,现在已还11期,还剩下最后一期,现要求退回多收的利率抵扣最后一期账单,同时,要求桔享花*台开具已支付费用的发票,我在查看每月银行扣款发现,扣款金额和*台还款明细不符,存在欺诈行为。桔享花委托的第三方催收公司辽宁友信,存在违规催收因为,发威胁短信,要求停止暴力催收。
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用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
停止骚扰
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