风云软件擅自银行扣款99元要求退费

网友保保_YbfLDszf

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此公司的软件是PDF转换器,当时使用时要求付费,且我选的是0.01元,使用3天,并没有选择99元的资费项目,我是以微信登录他们的软件,他们扣款并不是通过微信续费程序扣款,而是直接从银行扣款,扣款前没有任何提示需要扣款的项目。且还是在2026年1月31日凌晨2点50分扣款。此公司存在明显的欺*,且通过一些技术手段让用户上当签所谓的续约扣款条件。

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