小花钱包催收骚扰且客服失联

网友保保_dVQpxluv 2026-01-31

处理中

2025年在小花*台的借款本金没有多少了跟*台打电话一直打不通我现在申请停催3个月资金到位会一次性全部结清。现在催收人员用私人号码给我发信息客服电话一直打不通没办法沟通处理。

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-31 16:22:18

补充内容

一直用私人号码给我发信息

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 12:28:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 12:19:44

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

700元

投诉编号：

100472230

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