宝付支付未经授权扣款238元

网友保保_PshBxqD6 2026-01-31

处理中

2026年1月31日晚上4点14分收到上海纯精网络技术有限公司，在我名下农业银行卡号未位（7671）的银行扣款238元的信息，我没有与该公司有任何的交易信息，此次扣款本人也毫不知情，现要求上海纯精网络有限公司退还238元扣款，并说明是为何扣费通过什么*台扣费是否涉嫌和某个*台串通泄露个人隐私，且未经本人授权允许乱开会员乱扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 13:17:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 13:05:44

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投诉信息

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费信息泄露

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

238元

投诉编号：

100472502

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