蓝鲸加速器货不对版且客服失联

网友保保_cZUaOj9p 2026-01-31

处理中

我于2026年1.31日购买该APP的加速服务，购买之后发现无法正常使用。使用加速器网速比我自己只使用移动数据还要慢，且该APP承诺能使用的国外软件全都无法正常使用。向客服反映该问题后迟迟没有回复，不少用户与我一样遇到这个问题，希望责令该APP整改或要求其下架并归还消费者贷款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 14:34:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 14:20:14

投诉信息

蓝鲸加速器

投诉问题：

货不对版霸王条款联系不上客服

投诉诉求：

退款下架产品改善服务

涉诉金额：

88元

投诉编号：

100472935

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