蓝鲸加速器货不对版拒退全款
本人于26年6月2日下午18点38分购买杭州早竹科技有限公司旗下的蓝鲸加速器6个月会员 （订单编号
20************************24)，实际使用后发现并无商家宣传的解决加载时间长和卡顿的功能、和商家协商退款，在协商过程中商家表示我访问的词典和网站他家加速器支持加速，但实际情况是进入app非常卡顿并且是乱码，并不能查词，商家拒绝退全款，实际使用时间仅为一天且并无相应功能，要求全额退款。
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
蓝鲸加速器虚假宣传且无售后渠道
2026年5月12日在蓝鲸加速器APP通过支付宝*台购买3个月加速服务，后续出现退款纠纷，卖方存在虚假宣传行为。涉案服务在购买前，其官方网站主页未就“无法访问学术相关网页”一事作出任何说明或提示。购买后，该服务无法连接及使用，完全不具备其宣传声称的功能。且卖方未提供正规有效的售后服务渠道。买家通过支付宝举报渠道联系，卖家未作出任何合理处理和反馈，并拒绝退款。
收款方商户名称为：杭州早竹科技有限公司，91****08MA27W4A65J，网页地址：https://la****.cn/，法定代表人：林涛，注册地位于杭州市滨江区六和路368号一幢（北）三楼B3201室。
卖家 APP所有页面里没有售后入口、也没有申请退款的渠道，属于典型的限制 / 排除消费者法定权利、设置维权障碍，同时违反电商*台的基本义务。卖家用技术手段排除消费者 7 日无理由退货、质量问题退款的法定权利，违反《消保法》24、25、26 条中国政府网。 未提供便捷的售后投诉与退款渠道，违反《电子商务法》关于信息披露与维权便利的义务。
综上：卖家存在虚假宣传（功能不符且隐瞒）、侵犯知情权 / 公*交易权，要求退款 + 整改。
法律依据：《广告法》第 4/28 条、《反不正当竞争法》第 8 条、《电子商务法》第 17 条、《消保法》第 8/26 条。
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
蓝鲸加速器虚假宣传不提供服务
我于2026年4月26日在华为应用市场上下载蓝鲸加速器并付了99元半年的加速费 ，但是蓝鲸加速器虚假宣传，不提供服务 ，诈*消费者。支付宝订单帐号为20************************14
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
蓝鲸加速器虚假宣传无法*，诱导充值不退款
2025年9月28日在【蓝鲸加速器】APP软件中点击首页弹出VIP付费链接遭遇诈*：https://lj****.shanggu.pro/h5/pcBuy.html?cid=53****63&uid=50*****71&sid=4e7362c4-4b79-484a-aaf1-05***88b8445&pv=1&platform=win&versionCode=132&chn=win_baidusem&t=17*********53&sign=f0191a3279c5f0eda1b3d66564fb8f84。点击首页“海外加速”却根本打不开google.com或google scholar等合法海外网站，与蓝鲸加速器APP所宣传的【境外网站加速】完全不符！
鉴于该商家以虚假信息诱导诈*消费者充值，请维护消费者合法权益退回诈*VIP会员费共计298元！
商家亲口承诺【按过期时间退款】，VIP剩余728天如截图所示
根据付款记录显示，2025年9月28日22时13分18秒购买蓝鲸加速器VIP蓝鲸号#509336671包年有效时间730天，支付宝支付298元（商家订单号202509*********471，收款方为ZZ002）。下单后发现无法*登录谷歌网站，立刻于9月28日22:19:35提起退款申请，工单号12*******12。未退款，于9月30日22:06:44再次提交退款反馈，工号单是12*******02。鉴于该VIP蓝鲸号#509336671在会员有效期730天内完全不具备产品应当具备的【海外*】等使用性能，始终无法*使用谷歌网站，该商家以虚假信息诱导诈*消费者充值VIP会员与其虚假宣传【海外加速】严重不符。商家已承诺【按照过期时间退款】实际却刻意删除VIP会员账号 企图掩盖事实强买强卖，请维护消费者合法权益退款298元。
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
已完结
蓝鲸加速器VIP无法*且拒退款
2025年9月28日在【蓝鲸加速器】APP软件中点击首页弹出VIP付费链接遭遇诈*。根据付款记录显示，2025年9月28日22时13分18秒购买蓝鲸加速器VIP蓝鲸号#509336671包年有效时间730天，支付宝支付298元（商家订单号202509*********471，收款方为ZZ002）。下单后发现无法*登录谷歌网站，立刻于9月28日22:19:35提起退款申请，工单号12*******12。未退款，于9月30日22:06:44再次提交退款反馈，工号单是12*******02。鉴于该VIP蓝鲸号#509336671在会员有效期730天内完全不具备产品应当具备的【海外*】等使用性能，始终无法*使用谷歌网站，该商家以虚假信息诱导诈*消费者充值VIP会员与其虚假宣传【海外加速】严重不符。商家已承诺【按照过期时间退款】实际却刻意删除VIP会员账号 企图掩盖事实强买强卖，请维护消费者合法权益退款298元。
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货不对版、虚假发货
已完结
蓝鲸加速器误开通会员拒不全额退款
误开通会员，拒不全额退款，多次无效沟通
关联*台工单：17************36
现在要求10倍赔偿
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
蓝鲸加速器VIP充值后无法使用且拒退款
在2026年2月25日在蓝鲸加速器app上购买vip会员服务，充值了99元，但是不能使用服务，客服不退款。该网站上诈*虚假宣传，要求全额退款
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虚假发货、霸王条款、退货不退款
已完结
蓝鲸加速器虚假宣传全球上网
虚假宣传说可全球上网，实际只能打开不用vpn都能打开的网站，*人充值vip，不充不能用，一充完了还是什么都不能用，虚假宣传，退钱退钱
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货不对版、虚假发货、联系不上客服
已完结
蓝鲸加速器货不对版且客服失联
我于2026年1.31日购买该APP的加速服务，购买之后发现无法正常使用。使用加速器网速比我自己只使用移动数据还要慢，且该APP承诺能使用的国外软件全都无法正常使用。向客服反映该问题后迟迟没有回复，不少用户与我一样遇到这个问题，希望责令该APP整改或要求其下架并归还消费者贷款
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货不对版、霸王条款、联系不上客服
已完结
蓝鲸加速器VIP虚假宣传诈*298元
2025年9月28日在【蓝鲸加速器】APP软件中点击首页弹出VIP付费链接遭遇诈*。根据付款记录显示，2025年9月28日22时13分18秒购买蓝鲸加速器VIP蓝鲸号#509336671包年有效时间730天，支付宝支付298元（商家订单号202509*********471，收款方为ZZ002）。下单后发现无法*登录谷歌网站，立刻于9月28日22:19:35提起退款申请，工单号12*******12。未退款，于9月30日22:06:44再次提交退款反馈，工号单是12*******02。鉴于该VIP蓝鲸号#509336671在会员有效期730天内完全不具备产品应当具备的【海外*】等使用性能，始终无法*使用谷歌网站，该商家以虚假信息诱导诈*消费者充值VIP会员与其虚假宣传【海外加速】严重不符。商家已承诺【按照过期时间退款】实际却刻意删除VIP会员账号 企图掩盖事实强买强卖，请维护消费者合法权益退款298元。
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虚假发货、霸王条款
已完结
