厦门老林科技未告知续费擅扣99元

网友保保_OwNlCv1n 2026-02-01

已完结

我于2026年1月29号10点48分于厦门老林信息科技有限公司消费一元试用三天的VIP，后续觉得不好用就删除该软件，他上面也没有写续费条例，于今日凌晨4点扣费99元，现申请退款并且取消后续扣费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-18 08:00:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 07:30:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 07:26:55

投诉信息

厦门老林信息-全能格式转换王

投诉问题：

霸王条款乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100476588

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