安能物流邮件已到不配送且失联
网友保保_3bcb6da8
已完结
我在1月28日在京东购买电动*衡车，物流是安能物流，当时显示预计1月30号送达，结果1月31号到家附*，预计有误差这个可以理解，1月31号十一点左右到家附*后，我打电话联系了快递点，告知我要急用，能不能及时送到，工作人员告诉我下午才可以送，他们要卸货还要吃饭，我也接受了下午送货，结果到晚上都还没有送，物流还歪曲事实，更新为客户要求延迟配送，我已经说了要急用需要立马配送的。然后我打电话给快递点，给安能官方，都没人接听，2月1号继续打电话联系，都联系不上。图片所有通话记录全部都是我打出去没人接听的。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
发货
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
