安能物流邮件已到不配送且失联

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我在1月28日在京东购买电动*衡车,物流是安能物流,当时显示预计1月30号送达,结果1月31号到家附*,预计有误差这个可以理解,1月31号十一点左右到家附*后,我打电话联系了快递点,告知我要急用,能不能及时送到,工作人员告诉我下午才可以送,他们要卸货还要吃饭,我也接受了下午送货,结果到晚上都还没有送,物流还歪曲事实,更新为客户要求延迟配送,我已经说了要急用需要立马配送的。然后我打电话给快递点,给安能官方,都没人接听,2月1号继续打电话联系,都联系不上。图片所有通话记录全部都是我打出去没人接听的。

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