安能物流永州发货点积压货物不发运
我于2026年3月12日从湖南省永州市零陵区发往江苏的物件一直积压在发货点，不给发走
投诉问题
延误、未履行保价承诺
处理中
安能物流昆明分拨中心货物滞留延误
2026年3月12日货物到达昆明分拨中心现在已经3天了还在昆明分拨中心，打电话也打不通
投诉问题
延误
处理中
安能物流拒收件未拦截退回且客服虚假称买家要货
本人在拼多多上买了一个家具，快递好几天没有更新物流太慢了，因为东西是要急用，所以我等不了，选择了跟卖家说清楚后申请了退款这些，卖家也联系过退回拦截，我也联系过客服说退回拦截，我这边快递员电话我也打过说拒收了，但是安能物流为什么莫名其妙要跟卖家联系说我要货的这种话，我从来没有说过我要货，我很明显的拒收拦截退回了，我跟快递员核实过了，快递员从来没有联系过卖家说我要货，快递员也明显的说了我是拒收的，跟卖家说了，卖家非要也是以为是我要货，我退款申请已经好几天了，联系物流客服好几次了要拦截退回，但是安能客服一点都没处理，也没拦截退回，客服一脸不耐烦的语气很敷衍，没有解决任何问题，至于为什么安能物流客服，非要说我这个买家要货是什么意思，我这个买家从来都没有说过我要货，我很明显的联系过卖家退回，我也联系过物流客服说退回，是你们物流客服没有解决清楚的问题，就开始胡作非为自作主张的安排买家非要收货的罪名是吧，从来没有说过要货，拒收退回说过好几次了，快递员也知道，但是安能物流客服假装不知道，非要跟卖家说让我要货，安能客服是带着私人情绪上班吗？自己不高兴就开始安排给客户罪名收货是吧，我很明显的拒收了，快递员也知道，物流客服总是提客户自作主张收货，我从来没有收过货，一直没有得到退回的解决，让退回一直没退回，一直没有任何退回的物流信息，你们公司就是这么解决问题的吗？
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
安能物流运输致吸尘器损坏不赔付
2026年3月9号发到江苏的一个吸尘器运输途中损坏物流不赔付
图一是物流损坏图片
图二三四是我发货前自己拍的
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
安能物流快递员辱骂客户且未送货上门
2026年3月15日，我购买的大件产品送货的时候，此快递员在未经同意的情况下，善自将包裹放在大堂，没有送货上门，并且在没有打通我电话的情况下，用网点电话075536561290在电话语音留言辱骂内容“***”。行为非常恶劣，请严肃处理。
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
安能物流顺心捷达敲诈勒索扣留快件
投诉黑龙江道外南极店安能物流顺心捷达敲诈勒索，我写着上门免费取货我取消订单了打电话管我要跑腿费不给跑腿钱不给我行李 有录音 一开始答应明天我去取行李 后面管我要钱 说两个选择要不邮走 要不给他们免费上门取货的钱 我六十斤快递要我141 一百斤普通快递都不了一百块钱吧
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
已完结
安能物流运输致电动车损坏拒赔
2026年3月10日在安能物流邮寄电动车从北京到广东的物流，因快递员运输过程中损坏部分零件，要求安能物流赔付维修的地方，可是他们拒绝赔付，
投诉问题
货物损坏
处理中
安能物流货物损坏拒赔且态度蛮横
打了托盘的，送货时这样子了，安能物流以签收了为由拒不负责，态度蛮横
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
安能物流拒收拦截不处理还谎称买家要货
本人在拼多多上买了一个家具，快递好几天没有更新物流太慢了，因为东西是要急用，所以我等不了，选择了跟卖家说清楚后申请了退款这些，卖家也联系过退回拦截，我也联系过客服说退回拦截，我这边快递员电话我也打过说拒收了，但是安能物流为什么莫名其妙要跟卖家联系说我要货的这种话，我从来没有说过我要货，我很明显的拒收拦截退回了，我跟快递员核实过了，快递员从来没有联系过卖家说我要货，快递员也明显的说了我是拒收的，跟卖家说了，卖家非要也是以为是我要货，我退款申请已经好几天了，联系物流客服好几次了要拦截退回，但是安能客服一点都没处理，也没拦截退回，客服一脸不耐烦的语气很敷衍，没有解决任何问题，至于为什么安能物流客服，非要说我这个买家要货是什么意思，我这个买家从来都没有说过我要货，我很明显的联系过卖家退回，我也联系过物流客服说退回，是你们物流客服没有解决清楚的问题，就开始胡作非为自作主张的安排买家非要收货的罪名是吧，从来没有说过要货，拒收退回说过好几次了，快递员也知道，但是安能物流客服假装不知道，非要跟卖家说让我要货，安能客服是带着私人情绪上班吗？自己不高兴就开始安排给客户罪名收货是吧。
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺
已完结
安能物流理赔不公、客服态度恶劣，诉求按采购价2599元全额赔付
本人于2025年11.5日通过安能物流转寄一台长虹65寸电视（郑州邮寄到广东），收件人收到货以后发现外包装严重破损 内物严重破裂 照片有我们进货的发票 请按照我们采购价和保价去赔付 ！！！这边正常报理赔进行所赔 郑州这边安能客服说话态度非常恶劣 商品价值2599 我们保价2600 没啥问题吧？ 郑州这边理赔人员说这个电视只值得1700 只赔付1700元 不按照理赔价格赔付 那我保价还保什么？电视价值是怎么核实的？一直不给我赔付 客服说话还特有底气，态度非常恶劣 请按照我们采购价去赔付！！！请按照我们采购价去赔付！！！请按照我们采购价去赔付！！如果你们觉得这个商品换屏幕只1700 麻烦你们给屏幕换好 外包装给我们换好 交付给我们
投诉问题
货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
已完结
