安能物流运输致洗衣机破损拒赔
物流单号是50********40，我是辽宁省营口市大石桥汤池镇金家新村3月8号发了一个洗衣机洗手盆，这个是在网上买的，退货，运输途中快件破损了，商家拒签，物流不给赔付，我发的是大石桥安能物流，我有发货时商品完好的视频
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
安能物流运输致椅子破损拒赔
本人于拼多多购买两把椅子，商家误发四把，协商后按商家要求退货，由商家下单安能物流上门取件。3月7日安能物流上门取件并拉走货物，商家收货后提供视频证明椅子受损，以此拒绝退款，并要求本人联系物流理赔。本人多次联系安能物流客服，对方推诿拖延、拒不处理理赔事宜。本次货物损坏发生在安能物流运输与装卸环节，与本人无关，安能物流作为承运人应承担货物破损赔偿责任，现请求依法依规责令安能物流限期处理破损理赔，并协调商家完成退款。
投诉问题
货物损坏
处理中
安能物流擅自签收损坏货物并扣费
我们9月中下旬在拼多多*台卖出面包柜3000元，在使用了两三个月后通过安能物流给退回产品，安能物流给送过货物来的时候就已经坏了，我们当场就拒收了，安能物流在没有经过我们同意的情况下私自给签收了，导致现在我们既没有收到货物还扣了1680元的物流费用，要求安能物流把货物给找到并维修好给我们送过来，把运输费用赔偿给我们并进行道歉
投诉问题
货物损坏、邮件签收问题、商品有损
处理中
安能物流快递延误11天且信息虚假
快递延误11天，单号：61********61，10号物流信息离开常州分拨中心到了南京，之后一周就没有动过了，联系南京那边找了几天，说是根本就没有运过来，物流信息到南京了货就没装车还在常州，又过了几天常州找到了之后再等了几天才送到南京。严重延误
投诉问题
延误、提供虚假信息
处理中
安能物流损坏电视机且拒赔保价
用安能物流退货，安能物流把我的电视机屏幕磕坏，并且当时买了2000的保价，安能拒不保价， 态度恶劣，并且投诉，只是解释说保丢不保损，保价的时候都没有说这些话现在跑出来说并且拒绝当时选保价的时候都没有说这句话，现在跑出来说，并且拒绝赔偿，态度恶劣
投诉问题
货物损坏、未履行保价承诺
处理中
安能物流无故退单拒处理投诉
昨天在安能发的电动车今天被退回发货网点了，我现在要求退单取消订单，安能物流不给处理，打人工客服电话让我找网点，网点不给处理，非让我打木架重新发，下单的时候我就已经联系揽收员了，不用打木架就可以发。以下聊天截图证据：图一是订单详细，图二是和揽收员的对话，图三是联系人工客服（客服不办事一直在踢皮球），图四到六是淮安分拨中心的工作群，我要投诉的是安能以及淮安分拨中心，不是投诉揽收员，请苍天辨忠奸
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
已完结
安能物流乱收费多收331元
您好，我要投诉安能物流乱收费、价格不合理。运单号70********49 实际收费远高于报价，多收331元且无合理说明，向企业投诉无效。请转相关部门督办，要求退还多收费用、道歉整改。
投诉问题
投递纠纷
已完结
安能物流保价货物损坏拒赔
安能物流上买了保价了，寄过去屏幕损坏，影响二次销售，然后打电话给安能物流的快递，让他保价理赔，但是他拒绝理赔
投诉问题
货物损坏、未履行保价承诺
已完结
安能物流拒收轮胎后索要仓储费
26年春节之前我在拼多多上面退回我的轮胎然后拼多多拒收 但是该物流公司未给我打电话，说要给我原路返回寄过来 而是过了十天半个月给我打电话说让我支付仓储费 我认为他们应该有必要给我提前说 年前应该给我退回，或者是给我说什么时候退回？半个月之后给我打电话说要付100多仓储费才给我轮胎，如果不付则自行扣除
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
已完结
安能快递71********78丢件拒赔
2025年7月20日，安能快递710047432878出现快递丢失问题，网点和总部相互踢皮球，现要求赔偿损失，附件是我在*台上预约快递的截屏和货物的价值。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
已完结
