安能物流
87.74 %
解决率
197201
访问量
企业名称:
上海安能聚创供应链管理有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
95344
售后政策:
-
品牌简介:
安能物流针对市场和客户需求,安能物流推出“MiNi电商系列”、“小票零担系列”、“大票零担系列”、“定时达”等主营产品,同时提供代收货款、保价理赔、开箱清点、送货上楼等增值服务。
安能物流延误且邮件已到不配送
本人26年3.21日21点42分在淘宝上买了一个大型货架,花费145.98元,商家于3.22日15点51分发货,发的是安能物流,快递单号76********88,物流电话:95344,快递一直正常运输,3.27日00.17分显示物流在锦州派件,27日中午我主动联系快递派件员 张长舟 手机号码:178****9615 询问快递什么时候可以派送,快递员给了另一个送货师傅号码~138****8370 我主动问了,27号下午可以给我送,27号晚上18点26给我打电话说缺了一件货,送不了~一直到29号全程没有任何人主动给我打过电话,联系我?我的快递没有人管?我联系商家了,商家说是因为在沈阳 物流落下了~没扫上,我又主动联系物流 物流客服工号1001 说话态度极其恶劣,让我等着,她没办法~我一直打电话,一直在问,在30号上午说到锦州了,还不确定什么时候卸车,不确定什么时候给我送?我21号下单 30号还没有收到货?这是物流该有的速度嘛?全程没有任何一个人打电话告知我物流的事情!因为是大件 一个人安不了,我请假 找了好几个人帮忙安装!人工费,谁来出?出了问题没人解决?这是物流该有的态度嘛?我的诉求物流承担一半商品费用!
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
安能物流快递员辱骂客户且未送货上门
2026年3月15日 我购买的大件产品送货的时候,此快递员在未经同意的情况下,善自将包裹放在大堂,没有送货上门。 2.用网点电话075536561290在电话语音留言辱骂内容“cao ni ma ”。之前投诉居然给我反馈内容是无法核实是派件员的声音? 请问用你们网点电话号码语音留言是谁?路人吗? 这么恶劣的行为还在这里推诿?不承认问题还在这里狡辩?如果你们还这样我会继续发文到*台媒体曝光。
投诉问题
辱骂/殴打客户、邮件已到不配送
已完结
安能物流邮件已到市区却不配送
这就是你们说的提前派送? 本来延误不成 东西在3月27号2点到的收货地市区 我的收货地也在市区 到现在一动不动
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
安能物流配送费过高且不合理
物流配送费争议,金额过大,是否合理?同其他物流相差过大
投诉问题
投递纠纷
处理中
安能物流未按址配送且门卫代签
50********51 有明确的收货地址不配送,送到门卫直接签收
投诉问题
邮件已到不配送、邮件签收问题
已完结
安能物流运输导致货物严重磨损,要求赔偿
我们是在做电商的,叫的安能物流来取这个大货发到广东佛山。客人说收到商品就磨成这样。要求安能物流处理
投诉问题
货物损坏
处理中
安能物流丹参苗快递延误停滞不处理
快递24号发了以后 发件员说可以3天到 四天半还没到 昨天打电话到漯河转运中心跟我说要停一天 我说丹参苗停一天还行吗 赶紧给我处理 也不处理(有电话录音 投诉单)欺*消费者 消极推诿不处理 要求赔偿
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
安能物流邮件已到不配送
快递从23号到达本地,到今天27号一直没有配送,中间多次拨打本地快递站电话,均无人接通。
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
安能物流快递严重延误且客服推诿
快递单号75********78,3月20日购买并发货,至今未收到,物流在太原走了四天都没送到,其他快递当天就能送到,这个快递客服到处扯皮,每天和我说当天尽快配送,四天还在太原。
投诉问题
延误、售后服务欠缺
已完结
安能物流私拆电瓶致货物受损
我于3月12日在安能物流发货,一个宠物烘干箱,一个电瓶车,一箱衣服,一袋鞋子,发货时告知我电瓶车要打木架,另外收费我也同意的,收到货时发现电瓶车的电瓶被拆,只有空架子,衣服里面也湿透,拆电瓶的时候没有跟我沟通打招呼私自拆下来扣下来并且打了这么多次客服电话不处理,而且价格比别人贵这么多,把钱收了不给办事
投诉问题
货物损坏、私拆包裹、售后服务欠缺
处理中