安能物流保价货物严重破损仅赔326元
我在安能物流（昆明恒隆）寄一批奔驰汽车配件（奔驰原厂前大灯、前杠、后杠、后大灯、后尾箱盖）寄往河北，物流单号为：50********47。当时有付费要求安能打包包装发货，并且保价8000元。结果货物发出后出现破损，我当时寄的物流为到付，然后物流公司就开始忽悠我如果要理赔只能是做异常签收，做异常签收就需要我先把运费460元付掉。于是我付了460元后，所谓安能物流（昆明恒隆）网点这边给我上报了理赔。（两颗前大灯角断了，前杠有划痕磕碰 变形，后杠有划痕磕碰，后尾箱盖有划痕磕碰，后大灯有划痕磕碰）该物流公司仅对我赔付326元。望相关部门调查核实，给予我们消费者一个公*的说法。
注:安能物流公司反馈，只有轻微剐蹭和变形。你们说话也不怕遭雷劈？我两个大灯脚都断在里面了，前杠直接变形用不了了，别的剐蹭就不说了，你们真的是黑白颠倒 啥都是由你们说，选择你们公司真的倒了血霉。
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
安能物流电视压碎理赔不兑现
我在2026年2月27日支付宝*台的物流，选择安能物流运送一台55寸电视机，快递费是193****0031日安能物流接单后，我另外支付了40多元的防损打包费，电视于3月4日送达，收到拆开发现电视屏幕被压碎屏幕，我当时拒收了！并联系了安能客服！他们说要走理赔程序！经过漫长的等待，3.24日广州安能承运方告诉我理赔下来了是263.92元！ 这明显不合理，我快运的费用193.14 40=233.14，赔偿我的只有263.92，广州安能未经我同意，擅自将电视又重新寄给我，然后3月30日，安能广州客服告诉我，让我自己去维修，公司给理赔维修费用，因为换屏费用比较大，我也再三和他确认理赔的维修的金额范围，广州安能客服说向上申请，同意了2000内的维修费，到了4月7日，广州安能又出尔反尔说，只理赔763.92元，承诺的做不到，以下未聊天记录，希望安能物流信守承诺，理赔维修费1800元
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
安能物流未送货上门且态度恶劣
2026年4月7日 我购买的大件产品送货的时候，此快递员在未经同意的情况下，善自将包裹放在大堂，没有送货上门。 沟通快递上门，挂断电话，态度恶劣。这么恶劣的行为还在这里推诿？不承认问题还在这里狡辩？如果你们还这样我会继续发文到*台媒体曝光。
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投递纠纷、邮件已到不配送
已完结
安能物流理赔不当致货物损坏赔偿不足
理赔已经快三个月了让他放到门口本人没在直接签收了现在告诉我用不了理赔了理赔下来100块钱发过去的东西价值一万6回去保养花了1000多发现坏了去修又花了1000多100块钱够干什么的
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
安能物流退货延误且邮件已到不配送
我于2026年1月20号下单安能物流退货，价值800多元的货物，至今未送到，网点派送员故意拖延不送货，并且联系不上，导致我退不了款
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
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安能物流包裹滞留不配送
本人通过抖音WIKEA官方旗舰店购买的全身镜，由安能物流承运（单号：74********65），商品于3月31日到达所在区域后，物流信息一直停滞未更新。
期间物流方未主动通知任何异常，本人多次拨打物流电话无法接通，好不容易联系上后，对方又让我自行对接商家，与商家互相推诿。截至4月5日，包裹仍无派送信息，商品状态不明，严重损害用户权益。
诉求：立即核实包裹状态，尽快安排派送，并说明长时间滞留未派送的原因。
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投递纠纷、延误、邮件已到不配送
已完结
安能物流电视碎屏拒赔保价失效
26年3月29下单寄电视，从贵州寄到广东，然后保价760元，运单号70********60，4月2号到货，结果发生碎屏爆屏，货物损毁，已经做拒收，运费以及保价费用都给了，以及完整开箱通电验机视频也有，可是安能物流耍流氓耍无赖，不予理赔，目前货物没有，理赔也没有，完全无赖行为
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货物损坏、未履行保价承诺
处理中
安能物流保价货物破损拒赔
2025年1月27日，发往河南的打印机器，机器价值27800元，跟物流保价了27800元，还有2025年2月3日，发往山东的打印机设备，价值29500元，跟物流保价了29500元，全部都交了保费，到货后客户反映有破损，收集了破损证据给安能公司，安能公司要求提供货物价值证明，因为在过年期间无法回到公司开具设备价值证明，是在2026年3月24号开具的价值证明，安能申请理赔后八天，告知过了公司内部时效无法理赔，我有完整的证据
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
安能物流保价货物破损拒赔
我于3月28日下午从成都往佛山寄了一个梳妆柜，物流单号为70********53，并且购买了6000元的价保，那边收货后发现柜体多出破损，外包装也有损坏，淘宝商家鉴定后要求赔付400元，随即联系成都网点以及安能物流官方客服要求理赔400元，网点与客服互相踢皮球，说目的地这个地址保丢不保损，但事先寄货时并没有明确告诉我们保丢不保损。况且《民法典》和《快递暂行条例》均有说明，快递公司在运输过程中对货物的毁损、灭失都应承担赔偿责任。故现在我要求安能物流理赔我的货物破损所造成的400元维修费，并做出解释。
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
安能物流擅自签收致货物损坏且理赔严重不足
不是本人签收本人不在现场放到隔壁领居哪里了自动给我签收了我本人都没有同意拆箱子一块里面东西损坏走理赔保价保两千现在给我理赔100元连我自己来回运费都不够还有我等这个东西的时间2月份到我手现在都没有下来理赔那边的工作人员消息回的贼慢一问就是忙打电话沟通还把我的电话挂了
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货物损坏、邮件签收问题、未履行保价承诺
已完结
