安能物流延误配送且服务态度差
本来于2025年12月3日通过拼多多*台向鑫雅轩家居购买餐桌,物流显示2025年12月7日已到达常州并未派送,今日上午也并未派送,联系商家物流态度恶劣,有打过物流电话,可调取录音。
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
安能物流致刹车卡钳磨损索赔纠纷
我在2025年12月3号咸鱼*台买的刹车卡钳一套 12月5日到的 到的时候盒子有破损我先没管 我是第二天去装的 拆箱的时候 发现卡钳两个 和刹车盘一个都有磨损 商家寄过来的时候是完好的 今天给我反馈最多只赔付我200元 我去问了修车店卡钳修复起码要6、7百元 我希望能多赔付一点
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货物损坏、商品有损
处理中
安能物流推诿不处理理赔
我于2025年11月24日申请淘宝退货,使用安能物流自行寄走,货物寄出时完好无损,在运输过程中出现大面积磕碰,我也购买了价保,但安能物流针对我要求理赔的诉求不予以回应,让我找网点,当地网点推诿说自己发走时没有问题,让我找中转,我联系官方,还是让我找网点,我联系官方客服,询问为啥不对我理赔,没有明确答复,要求我找网点进行仲裁。综上,无人为我解决问题,只一位推诿扯皮。
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
安能物流派送延误且无通知
时效性太差,从广西桂林发到江门台山白沙镇6天还没送到,2025年12月2日发的,12月4日到台山,迟迟不派送,也没有个电话通知,就算你不送我去拿也可以啊,打电话问网点说乡镇要隔天派送,隔了两天都没送过来,打派送员电话直接不接了
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
安能物流不退代收货款
安能物流代收的货款,客户退货后,物流不退回代收货款
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投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
安能物流擅自完结理赔,要求合理赔偿解释
为什么要给我完结 我接受了么?你们是怎么核实的电视价值?本人11.5日通过安能物流转寄一台长虹65寸电视(郑州邮寄到广东),收件人收到货以后发现外包装严重破损 内物严重破裂 (上传图片1.2张为破损照片 3为发货前照片)照片第五张使我们进货发票 请按照我们采购价去赔付 !!!这边正常报理赔进行所赔 郑州这边安能客服说话态度非常恶劣 商品价值2599 我们保价2600 没啥问题吧? 郑州这边理赔人员说这个电视只值得1700 只赔付1700元 不按照理赔价格赔付 那我保价还保什么?一直不给我赔付 客服说话态度极其恶劣 请按照我们采购价去赔付!!!请按照我们采购价去赔付!!!请按照我们采购价去赔付!!!
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
安能物流快递丢失不赔付
我于2025年9月23日在安能物流小程序下发快递订单,揽件后一个月左右客户一直没有收到,安能物流的工作人员给我说快递在运输的过程中丢了,我联系安能物流总部,但一直不给我赔付,
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丢件、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
安能物流态度恶劣,拒按保价赔偿电视损失
本人11.5日通过安能物流转寄一台长虹65寸电视(郑州邮寄到广东),收件人收到货以后发现外包装严重破损 内物严重破裂 (上传图片1.2张为破损照片 3.4为发货前照片)这边正常报理赔进行所赔 郑州这边安能客服说话态度非常恶劣 商品价值2599 我们保价2600 没啥问题吧? 郑州这边理赔人员说这个电视只值得1700 只赔付1700元 不按照理赔价格赔付 那我保价还保什么?一直不给我赔付 客服说话态度极其恶劣 我们现在需求按照我们保价进行赔付 要不你们就给我们赔付一台一模一样的电视 1700我们也不要了 你们就赔付一台一样的电视
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
安能物流快件破损且售后无回应
安能物流单号50****285618 内物破损 11月12号处理到现在 还没处理好 现在联系网点都不回复我
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
安能物流丢货且售后无人处理
拿走我别的货物一起被发走了,我让客户退回后有产生运费,需求报销客户退回的运费。联系该物流公司处理找不到人处理
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投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
已完结
