安逸花APP未明示保险费强制扣款

网友保保_EnFkZyWb 2026-02-01

处理中

我与2025年11月6日在安逸花APP上借款7500元。在其APP上有显示的每月扣款金额，但是又额外的每月扣除保险费，而且不在APP上显示。只能在我银行交易纪录上看得见。内容如下：消费 ¥-109.00 交易账户建设银行6215***9751 交易时间 2026-02-01 12:21:45 交易地点/附言易宝支付-众惠相互-电话95092626 对方账户众***-电话95****264******9202 记账日 2026-02-01。还有一笔：消费 ¥-109.00 交易账户建设银行6215***9751 交易时间 2025-12-31 13:52:45 交易地点/附言易宝支付-众惠相互对方账户 **相互 4******9202 记账日 2025-12-31。该机构存在非法扣费，要求退还，并中断扣费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 15:08:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 14:57:24

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投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释退款

涉诉金额：

218元

投诉编号：

100479017

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