安逸花擅自收取担保费未告知
网友保保_NyYe0eGI
处理中
本人通过安逸花*台申请了多笔贷款，2024年2月28日——2024年3月2日，有利息和其他费用，没有担保费和保险费。 2024年3月5日——还清，*台在未明确告知、未取得本人同意的情况下，擅自收取了担保费/保险费 ，要求*台退还已收取的担保费和服务费！ 借款申请过程中，*台未以显著方式提示担保费的存在，也未明确告知费用标准、计算方式及用途。担保费和服务费是在还款明细中才被发现，属于隐形收费，马上消费金融公司（安逸花）在贷款业务中，存在未充分告知担保费和保险费等关键信息的问题，担保费和服务费实质是变相提高贷款利率本人借款的实际成本由利息＋担保费属于不合理退还担保费！ 要求：1、退还自借款以来收取的全部担保费和服务费 2、出示完整的借款合同、担保协议及费用明细，说明担保费和服务费收取依据 3、我已结清贷款，立即偿还贷款中的担保费和服务费 恳请相关部门重视我的合理诉求
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