花花卡未经同意扣会员费涉嫌违规
网友保保_sSuFwrkw
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本人于2026年2月1日通过宜享花*台申请15000元,花花卡广州本善信息公司在我不知情的情况下扣除我银行卡2760元,我上*台一看发现3月1日还要扣款926,本人要求取消第二期扣款,并退还2760元的扣款。法律法规明文规定,贷款方除收取相关利息,不得收取其他任何费用,花花卡广州本善信息公司无视法律法规,强行违法违规收取所谓会员费!本人要求退还相应扣款,并且取消强制续费解除所谓会员卡绑定以免后续费用发生! 在不知情情况下收取所谓加速权,请贵*台严查
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