米村拌饭就餐吃到毛发,涉嫌食品安全问题
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我于2026年1月22日在中国河北省保定市竞秀区朝阳北大街899号华康大厦899-10(同美大厦底商、保百斜对面角)就餐,在就餐过程中吃到毛发。根据《食品安全法》第一百四十八条明确规定,生产或销售不符合安全标准的食品,消费者可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元计算 。
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处理结果
看到您的留言我们非常重视,给您用餐体验带来的不便向您表示真诚的歉意。门店第一时间与顾客取得联系,积极面向顾客解决处理。
此类事件,门店也在第一时间已将此问题反馈给相关业务,从源头加强食材品质的把控;对餐品不定时抽查;门店经理跟踪员工操作标准落实情况,用心为顾客提供放心美味的延边美食。
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解决方案
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