山东灿驰未退保证金且服务态度差

网友保保_jwON5j38 2026-02-02

处理中

辰禹顺佳汽车金融、山东灿驰汽车信息咨询服务有限责任公司未按合同规定履行退返保证金，存在合同欺诈，客服人员服务态度差，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 08:01:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 02:35:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 02:33:23

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉改善服务

涉诉金额：

24876元

投诉编号：

100482283

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