百顺宝借款已还清但账单未更新

网友保保_8b0434b9 2026-02-02

处理中

本人在2024年11月5日在乐享借-百顺宝借款5000元，在2025年11月20日以全部还清，截止2026年2月2日账单扔未更新，期间多次联系客服进行更新账单。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 10:47:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 10:34:44

投诉信息

百顺宝-百顺花-鼎一融资担保

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

提供结清证明解释终止合同

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100483314

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