轻花优品违规收取高额息费及会员费

网友保保_DzyM6JcL 2026-02-02

已完结

本人在2025年1月4号在轻花优品借款7000元已经结清，后来在今天发现息费高达100多已经超出银监会规定，希望本*台协助我办理担保费服务费退款事宜，还有有一个好像被扣的会员费，请*台帮我协助处理退款！

投诉进度

用户申请完结

2026-02-11 20:02:00

解决方式

已解决

解决方案

赔偿/道歉

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 15:06:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 14:53:16

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

利息问题诈骗高利贷

投诉诉求：

赔偿/道歉退款

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

100485425

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