美团外卖系统误推取餐信息并客服推诿
网友保保_uJWOgD8Z
已完结
这是我第2次被美团外卖系统骚扰了。我在美团外卖*台订的外卖，骑手联系我，我已经取过外卖。系统又推送消息，说我的外卖放在了距离我的位置16.1千米外的外卖柜，29号柜子，待取。 我联系了美团外卖客服，客服就一致往上面转接更高级的客服来解决，我打电话十几分钟，问题也没有解决了，白白浪费了我的电话费用，需要赔偿我的电话费用。美团外卖客服需要把我账户上的那个系统消息关闭了。另外一个要求，让美团外卖的工作人员把这里的外卖柜子撤走吧。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
赔偿,解释
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