爱用商城未经授权扣款499元

网友保保_kkiYijeo 2026-02-02

已完结

我在不知情的情况下被扣了499，打客服电话说我在一个我不知道的APP申请了借款，签了协议，再三说明我不知情，客服不予退款

投诉进度

用户申请完结

2026-02-02 19:47:32

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 17:43:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 17:42:37

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

伪造合同信息泄露霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100486982

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