借呗利息过高及担保费贵要求退费

网友保保_N9sy0bVg 2026-02-03

处理中

从2020年到2026年，在借呗共借10多万，利息高，担保费贵，请退费退息，之前借了好几万现在看不见合同了放款机构富民银行

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-03 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 15:13:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 14:59:47

投诉信息

借呗-蚂蚁消费金融（重庆）

投诉问题：

利息问题高利贷

投诉诉求：

减免利息调整利率退款

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

100492740

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