天津爱学教育退费扣款过高涉嫌霸王条款
网友保保_6c23SWCJ
已完结
本人于2023年在天津爱尚学报考成人高考共缴费10800元,贷款9000多元,由于不可抗因素无法考试申请退款被告知要扣6000多元,实际退款金额4000多。多少承诺的无息贷款为什么办理退学要扣我利息,课程视频什么的都没参加为什么扣我课程费,要求能够全额退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
