京东金融擅自划扣已结清款项
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1. 本人杨珊还款结算给京东金条，本人于2026.2.2下午14:16中国银行转款到京东金融公户，金额为4625.03元人民币，此金额为跟京东协商结清本金后销掉所有欠款，转完后，京东金条于2026.2.3上午9:06依旧连本带利私自划扣本人5957元； 2. 2026.2.2我已按照协商结算完与京东金条所有本金，且转至对方公户，债务关系到此结束，该公司没有任何理由在我结算后还依旧划扣已清算完的款项 3. 因该公司的工作不到位，划扣消费者的钱财后，因该笔钱为家人手术费，反应后一直无果无处理，只是一味让等专员联系，专员联系后又说解决不了一直问题升级，至今该公司一直不退还5957元。也不知道该去找谁！ 我的诉求：尽快退还我5957元！
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