中国银行卡被误冻结且解释不清

网友保保_1b24ea75 2026-02-03

处理中

本人中国银行卡被冻结去柜台问说是异地公安冻结打电话给异地公安说人家没有冻结我银行卡

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 18:33:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 17:40:04

投诉信息

中国银行

投诉问题：

冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100494140

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