微信购买护肤产品不予退款

网友保保_3uZKX491 2026-02-03

已完结

在微信购买护肤产品，先交了500元定金，货到付款后1300元，共计1800元，我担心没有效果，找商家协商退货退款，商家不同意退款

投诉进度

用户申请完结

2026-02-04 16:13:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 20:24:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 20:15:13

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

100495378

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