投诉金牌卫浴质量问题
网友保保_xzYgv9cV
已完结
我于2025年2.14号在淘宝*台店名为（金牌卫浴五金旗舰店）内购买了淋浴花洒后出现了质量问题，水温忽冷忽热还容易串水，显示器也有问题，本人乃至家人洗澡都是要小心一点不然就容易受凉或者烫伤，第一次和商家沟通说是跟换配件结果用了多久又出现了这样的问题后又和商家沟通，商量依旧还是说跟换配件，换完以后没多久还是出现了同样的问题，来来回回多次依旧没有解决问题，且跟换下来的配件也没有任何问题，严重危害了本人的消费者权益，我申请退货退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
质量问题不解决，让买家自己承担问题
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
