快手*台退货退款遭拒投诉

网友保保_EnqV1x1D 2026-02-04

处理中

在这家买的衣服，当时衣服小了，退货退款，因为88岁老母亲住院，没有及时退货，后续联系商家不给退，快手*台说没有办法，希望您能给处理一下

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 10:07:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 09:27:26

投诉信息

快手

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

89.9元

投诉编号：

100499459

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