上海钛翮信息违规扣取会员费
网友保保_ZcL1coum
已完结
本人在2024年6月5日在乐享*台借款，*台联合上海钛翮信息违规扣取会员费，本人借款9000元，借款成功后无故被扣699元，联系*台得知是会员费，本人在借款时根本没有看见这笔会员费，现在要求*台退回我的会员费，现在结清*台也看不见我的还款明细！ 本人上次根本没接到电话，和任何关于你们公司的短信，如果还不处理，本人拨打上海12345寻求帮助
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
目前该*台给我回电话的意思是，让轻花优品的工作人员给我回电话，到现在为止还没有接到轻花优品的处理电话！
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好！您反馈的问题我司已经收到，将会在24小时内安排工作人员跟进回复，请您保持手机号码畅通，如有疑问可联系40******07【9:00-18:00】。祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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