你我贷擅自扣取跃享卡会员费

网友保保_vieqyVY1 2026-02-04

处理中

你我贷与2026年2月4号早上七点莫名扣款一笔499元的跃享卡会员费，我并不记得我有开通会员，我已自己关闭每月自动续费扣款，我只是2026年2月2日贷了一笔款。我怀疑他们默认开通会员，所以我要退回已经扣除的扣款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 13:45:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 13:45:03

投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100504560

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