爱用商城未经同意扣费499元

网友保保_uQEmgEqI 2026-02-04

处理中

我从来没用过这个软件，我也不知道在哪里点了一下这个软件竟然扣我499，打电话就是不退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 08:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 23:33:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 15:14:06

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

诈骗伪造合同未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100507196

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