拼多多商家发空包裹涉嫌虚假发货
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投诉对象：拼多多（上海寻梦信息技术有限公司）+ 江苏艳华鱼场 订单号：260129-6794**** 商品：新培育抗病毒 优质草鱼苗（8-11厘米50条） 金额：28.4元 下单日期：2026-01-29，签收日期：已签收 本人于上述日期在拼多多*台“江苏艳华鱼场”店铺购买草鱼苗，签收后发现包裹为空，无任何商品实物。收货时外包装无破损，我已全程录制开箱视频，并保留了空包裹、快递面单照片及物流轨迹（含重量记录）作为证据。 联系商家后，对方仅同意退款，未就空包裹事件作出解释、赔礼道歉或合理赔偿，该行为涉嫌消费欺诈。现依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条，提出以下诉求： 要求商家就此次空包裹事件作出正式赔礼道歉； 要求商家承担三倍赔偿责任（不足500元按500元计算）； 要求拼多多*台加强对入驻商家的监管，杜绝此类问题再次发生。
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