拼多多SKG腰靠七天无理由退货被拒
网友保保_EC7HXNy7
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本人于*台购买 SKG 腰背按摩腰靠，商家页面明确标注“七天无理由退货”。 收货后，本人仅进行了合理验货行为，包括： • 划开外层纸箱胶带 • 取出商品确认尺寸与适配性 商品未使用、未通电、无任何磨损，商品本体、内包装、配件均完整齐全，符合不影响二次销售的标准。 商家以“外包装胶带被划开、盒子受损”为由拒绝退货。本人认为该理由不成立： 1. 七天无理由退货的判断核心应为商品状态，而非外包装是否开启 2. 外包装在运输及验货过程中存在合理损耗，不能作为拒退依据 3. 商家在标注“七天无理由”的同时，附加不合理限制条件，侵害消费者合法退货权 本人购买的是商品本体，而非外包装盒。 请求*台依据规则与消费者权益保护原则，支持本人七天无理由退货申请。
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