快手*台虚假宣传且拒退499元课程费
网友保保_sPP5fGqT
我实名投诉快手*台通过19.90元课程售出499元课程，499元课程商品设置。1.站外课，不在快手APP內观看学*。2.不支持(无理由)退款。老师设置的是秋秋妹姝,课程设置是18节课，内容是深度讲解短视频带货逻辑和流程。所学课程严重不对版。1.老师秋秋姝姝变成曼嘉老师。2.学*18节课变成5节课。3.学*内容深度学*短视频带货逻辑和流程。变成全程推销288O元课程的虚假广告推销课。我在网络*台消费收货后7天无理由退款法定时间内，就是在支付499元7天内就通过*台售后申请退款，但遭到快手*台售后客服无理拒绝退款，理由是该课件在售卖时系统设置为了:不支持无理由退款。试问快手*台售后，当产品设置与*台规则发生矛盾时，快手*台是执行那家的规则？！当*台商家在快手*台售卖虚假广告，违反广告法第28条坑害快手*台消费者时，违反消费法笫55条时，快乎*台乃然坚决维护商家不法行为！试问消费者是无理由要求退款吗？！试问快手*台商家挂羊头卖狗肉是不是公然坑害消费者吗？！法律规定学*费用全额退款的种类。1.虚假宣传。2.诱导消费，如最后一天优惠，现实折扣等。3.隐瞒事实有什么风险？还有什么需要交费？如:快手*台19.90元的课上销售499元的课，499元销售2880元的课程。4.夸大效果，忽悠消费。这一系列课程上都有夸大收益，忽悠消费的事实。所以商家本身违法在先，快手*台还执意不予退款！我通过01012345*台热线投诉北京晨钟科技有限公司，而晨钟从未出面联系过我，都是快手*台客服挡在前面，通知我不予退款！最新司法解释:谁帮助老赖，谁就是共犯！违反消费法第55条，退1 罚3。所以我今天特别请求消费保至少帮助我退回本金499元！并严肃处理老赖公司北京晨钟科技有限公司和快手*台！还消费者一个公*！一个安心消费！还这个社会一个法制社会！让*子和老赖无处藏身！拜托消费者*台了！（2月4日中午我第2次查看快手*台准备再次拍照附给消费保*台，原我购买的课499元，中午商家课件己做了更新，原设置18节课现已改为5天了，也添加了其他内容了。原案详细情况我已提交给快手售后*台可查询)
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