国投瑞银白银期货基金估值违规致损失
网友保保_OVVupiNS
背景是： 我在支付宝购买了该公司的两只基金 分别是国投瑞银白银期货（LOF)A编号161226 国投瑞银白银期货(LOF)C编号019005 投诉原因：该公司于2026年2月2日违规操作 违反我的的知情权 诉求：给我退回多余扣款的钱到我账号 我的姓名是：彭子欣 我的身份证：441381*********22X 我的支付宝账号是：130****9064 投诉事实与理由： 1. 信息披露违规 基金公司在2026年2月2日开市前，仅公告基金复牌及10%涨跌幅限制，未告知将采用“国际市场波动率”进行全额估值调整。导致投资者在不知情情况下，无法在净值暴跌前做出赎回决策，并被迫承担远超跌停限制的31.5%净值减损。 2. 估值程序不透明 基金公司称调整系“参考国际主要市场价格”，但未公开计算依据、参考时点及为何不采用国内期货结算价（跌幅约17%）的理由，存在主观裁量空间过大嫌疑。 3. 剥夺投资者退出权 因未提前预警净值将大幅减记，投资者在规则改变前被剥夺退出机会，违背基金管理人诚实信用与勤勉尽责义务。 诉求事项： 1. 请监管部门调查该基金估值调整前信息披露是否合规，是否存在利用信息差损害持有人利益的行为。 2. 要求基金公司对超出正常市场波动（涨跌幅限制）的损失提供合理解释及补偿方案。 3. 要求说明为何不采取逐步消化风险，而选择“一步到位”式净值减记。
投诉进度
