途尚旅拍虚假宣传及相框质量问题

网友保保_eqhntzyN

处理中

本人在2025年从该家公司选择拍婚纱照,费用6998。当时该公司展示给我的相框是铝合金相框,还送精剪的mv花絮。我在2025年12月收到该公司给我制作的相框,是劣质掉漆无边框的婚纱照,和当时展示给我的不一样。相应的两种产品的费用也天差地别,包括mv的画质,制作也是,相应的制作成本也是天差地别。我收到后找该公司人员理论,该公司业务人员推诿扯皮,不承认这个事实。我和该公司的工作人员,相处关系也破裂。该公司的工作人员,嘴上永远都是好好好,实际却干着欺诈消费者的现象。要求赔偿我的损失。

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