好分期无法更换已注销绑定手机号

网友保保_h70RfcQ2 2026-02-05

已完结

绑定之前的手机号码不用了，现在想更换手机号码，客服说要提供之前绑定的手机号码才可以更换，加上我早就忘记以前的手机号码了。

投诉进度

用户申请完结

2026-02-07 19:34:40

解决方式

已解决

解决方案

取消分期

消费保投诉平台审核通过

2026-02-07 19:33:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 10:08:15

投诉信息

好分期

投诉问题：

虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

处罚解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100546915

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