和融通会员宝代理商虚假宣传并私自扣费
网友保保_wuKfcH20
岳阳市岳阳楼区地区会员宝代理商，存在欺*消费者行为，先是打着免费办理pos机，送一台*板电话的理由，需要上门办理 上来之后拿了两台pos机，然后用自己的信用卡各刷了1000块钱进行激活，到帐1982之后让我发给他，我发了，他说这个是秒到账的，这个动作应该是激活机器，顺便打消我的顾虑 代表机器是正规的。 后面给我实名认证这个机器以及绑定的操作，我就没太在意，我扫地去了，后面又说这里需要申请一个会员通道，可以升级权益，需要付一个687，等下会原路返回，我这里再次问了多久返回，他说等下会原路返回，后面拿我手机又给我操作了一回，又扣了一个687，给了我两台会员宝pos机，说两台设备分开用，更安全，之前说pos刷卡汇率是6个点，后面又说6+3，把人整晕了，操作完，又给我看了*板，他展示的时候只给我看了正面，说可以正常使用，我问这是苹果*板几，他说*板5，那个会员权益，他轻描淡写说，要10个月内刷满3万，会原路返回，我当时一下没反应过来，*板电话我也还没来得及看配置，他就要走，在按电梯，说有事，微信联系，他要走我又不能不让他走，走后我发现根本不是苹果*板5，而是一个十几年的苹果*板2，还是美版的，我问了二手店老板。我现在申请退款，收了我的钱也没看到一个收据，没有发票，目前失联状态，我打总公司电话投诉了，有一个叫洪经理的负责人，他说给我一个解决方案，第一换台全新的电脑，第二，退款，我说我不要你们的东西，给我退钱，他说可以，把*板电脑，充电器啥的给他们还回去，现在东西给他们了，又不回电话了，目前也是失联状态。我这边有录音，他同意退款的录音，他们是一个公司的。我作为消费者，希望可以维护消费者权益
投诉进度
