科大驾校拒不履行退费协议

投诉人：温梅 联系电话：135****3385 联系地址：深圳市龙岗区园山街道安良五村福坑路25号。 身份证号码：360730*********725 被投诉人一：深圳市科大机动车驾驶技术培训有限公司 统一社会信用代码：914403*********815 注册地址：深圳市龙岗区龙岗街道南联社区向银路64号701 法定代表人：管海超 被投诉人二：深圳市知了营销服务有限公司 统一社会信用代码：91****00MA5GE2002T 注册地址：深圳市龙岗区宝龙街道龙新社区兴桥路73号101 法定代表人：杨继荣 事实与理由 本人温梅，于2025年6月与被投诉人一深圳市科大机动车驾驶技术培训有限公司（以下简称“科大驾校”）下属分公司深圳市科大机动车驾驶技术培训有限公司双龙店（统一社会信用代码：91****00MA51820F2X，负责人：杨继荣，营业场所：深圳市龙岗区宝龙街道龙新社区兴桥路73号101，2025年7月已注销）联系并报名机动车驾驶培训课程，按该分公司要求向被投诉人二深圳市知了营销服务有限公司账户支付培训费用3380元。 报名后，科大驾校教练以“深圳考试较难”为由，诱导本人报名外地班，因外地班地址偏远，本人明确拒绝。后双方协商解除培训合同，于2025年8月4日签署退费协议，协议约定科大驾校应于2025年9月4日前完成全部退费事宜。 然而，退费期限届满后，科大驾校拒不履行退费义务，经本人多次沟通催告仍拖延推诿。截至本投诉信提交之日，退费已拖欠超过5个月。期间，本人曾多次向深圳市交通部门投诉，交通部门虽多次约谈科大驾校，但该公司仍无整改诚意，持续拒不退费。另查，科大驾校双龙店已于2025年7月注销，该分公司以科大驾校名义从事招生、收费经营活动，相关

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-23 08:01:22

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2026-02-09 14:06:24

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用户发起投诉

2026-02-05 10:43:15