和融通未按约退还POS机押金299元

网友保保_NWpVMBFL 2026-02-05

已完结

在25年10月份办理的POS，当时办理人员到现场给办的，说的使用3个月，每月刷一万，后退押金299，当时办的是北新建材，用了二个月此机子就不能用了，联系后又来给换了一台会员宝，说好的三个月退押金，已经用了4个月了，联系办理人员联系不到，给发微信也不回，特投诉退押金299元

投诉进度

企业完结

2026-02-09 09:08:39

处理结果

已解决

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-02-08 04:42:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-08 04:41:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 11:54:29

投诉信息

和融通（会员宝）

投诉问题：

终端设备故障未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100552308

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