轻花优品违规收取高额会员费涉嫌高利贷

网友保保_7be238a9 2026-02-05

处理中

在轻花优品借了两笔16000的订单，一笔是2024年11月7号借的，一笔是2025年3月16号借的，这两个订单借的第二天全部扣了一个高额的会员费，一个2094，一个1439，这样还款总数属于高利贷了，我要求退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 12:18:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-05 12:11:31

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

调整利率解释退款

涉诉金额：

3533元

投诉编号：

100552954

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